1. Tình trạng mất con trỏ chuột trên màn hình tivi LG

Tivi LG được trang bị kèm điều khiển Magic Remote, đây là điều khiển cầm tay thông minh. Với Magic Remote, bạn có thể điều khiển tivi nhanh chóng, tiện lợi bằng con trỏ chuột thay vì phím lên, xuống.

Tuy nhiên, trong một vài trường hợp, sẽ xảy ra lỗi tivi bị mất con trỏ chuột trên màn hình, khi đó bạn không thấy con trỏ chuột di chuyển còn xuất hiện trên màn hình.

Tình trạng mất con trỏ chuột trên màn hình tivi LG là con trỏ chuột không xuất hiện để bạn có thể điều khiển bằng điều khiển

2. Nguyên nhân khiến mất con trỏ chuột trên màn hình tivi LG

Do điều khiển tivi LG bị hết pin

Khi xuất hiện tình trạng lỗi con trỏ chuột trên màn hình tivi LG biến mất là do điều khiển tivi bị hết pin hoặc do lắp nhầm 2 cực âm và dương.

Do điều khiển tivi LG bị hết pin

Do kết nối wifi không ổn định

Do việc kết nối wifi không ổn định, modem hay bị chập chờn có thể làm cho một số dòng tivi LG không thể kết nối mạng internet, wifi hoặc kết nối thất bại, dẫn đến lỗi mất con trỏ chuột trên màn hình tivi LG.

Thêm vào đó, thiết bị thông minh khác cũng đang sử dụng chung nguồn phát wifi, nhà mạng có thể chặn kết nối tivi LG của bạn, dẫn đến xuất hiện lỗi mất con trỏ chuột.

Do kết nối wifi không ổn định

Do sử dụng các nút tinh chỉnh làm mất trỏ chuột

Do sử dụng các nút tinh chỉnh trên điều khiển của tivi cũng có thể dẫn đến lỗi làm mất con trỏ chuột trên màn hình tivi LG và điều khiển sẽ hoạt động như điều khiển từ xa thông thường.

Do sử dụng các nút tinh chỉnh làm mất trỏ chuột

Do phần mềm trỏ chuột bị lỗi

Khi xuất hiện do lỗi phần mềm trỏ chuột bị giật lag hay bị lỗi thì con trỏ chuột sẽ không hoạt động được và sẽ không thấy con trỏ chuột trên màn hình.

Do phần mềm trỏ chuột bị lỗi

3. Cách khắc phục tình trạng mất con trỏ chuột trên màn hình tivi LG

Thay pin mới cho điều khiển tivi LG

Bạn nên thay thế pin đã hết hoặc đã yếu cho điều khiển tivi bằng pin mới và kiểm tra con trỏ chuột đã xuất hiện lại hay chưa. Trong trường hợp lắp sai 2 đầu cực của pin, bạn cần tháo pin ra và lắp lại, sau đó kiểm tra con trỏ chuột sẽ lại xuất hiện trên màn hình hay chưa.

Bạn nên thay pin đã hết cho điều khiển tivi bằng pin mới và kiểm tra con trỏ chuột đã xuất hiện lại hay chưa

Kiểm tra kết nối wifi nhà bạn

Để khắc phục được tình trạng mất con trỏ chuột trên màn hình tivi LG, các bạn có thể kiểm tra lại kết nối wifi nhà bạn bằng các cách:

• Ngắt nguồn điện của modem wifi, để khoảng 1 phút sau đó kết nối lại.
• Tắt bớt một số thiết không sử dụng đến wifi như: laptop, máy tính bảng, điện thoại thông minh,…
• Sử dụng các thiết bị thông minh có tốc độ 4G mạnh rồi phát wifi để tivi LG thu lại.
• Khôi phục cài đặt gốc của tivi LG, rồi làm các bước để kết nối lại với mạng wifi.

Kiểm tra kết nối wifi nhà bạn

Kiểm tra nguồn kết nối của tivi LG

Khi xuất hiện lỗi mất con trỏ chuột trên màn hình tivi cho thấy nguồn kết nối của tivi đang bị trục trặc, đây có thể là sự cố phần mềm hoặc một số sóng nhiễu khiến màn hình tivi không có trỏ chuột. Trong trường hợp này, bạn cần kiểm tra nguồn kết nối của tivi LG như sau:

• Tắt tivi và rút phích cắm tivi ra khỏi nguồn điện.
• Bạn hãy đợi 2- 3 phút và cắm lại dây nguồn vào ổ cắm, chờ thêm 1 – 2 phút sau và bật tivi để kiểm tra con trỏ chuột đã xuất hiện lại trên tivi hay chưa.